3 enkla sätt att klaga på en skola

Innehållsförteckning:

3 enkla sätt att klaga på en skola
3 enkla sätt att klaga på en skola

Video: 3 enkla sätt att klaga på en skola

Video: 3 enkla sätt att klaga på en skola
Video: 8 saker du aldrig ska göra under en intervju! Tips från First rekrytering i Stockholm. 2024, Mars
Anonim

Om en skola eller en skolanställd kränker en elevs rättigheter kan antingen eleven eller elevens förälder eller vårdnadshavare lämna in ett klagomål för att skydda dessa rättigheter. I allmänhet kan du starta ett klagomål på skolan själv och sedan flytta upp i hierarkin till din stats utbildningsavdelning om ditt klagomål inte är löst till din tillfredsställelse. Om du tror att skolan har diskriminerat dig eller ditt barn i strid med federal lag kan du också lämna in ett klagomål till US Department of Education's Office of Civil Rights (OCR). Om en lärare är källan till ditt problem kan du också kunna skicka en disciplinrapport till byrån i din stat som ansvarar för lärarcertifiering.

Steg

Metod 1 av 3: Inlämnande av en statlig klagomål

Skicka en klagomål mot en skola Steg 1
Skicka en klagomål mot en skola Steg 1

Steg 1. Samla information om föremålet för ditt klagomål

Det är mer troligt att ditt klagomål kommer att lösas till din belåtenhet om du har gott om dokumentation och bevis på händelsen eller incidenterna. Få specifika namn på personer som är inblandade, inklusive vittnen, samt tid på dagen och platsen för händelsen.

  • Om skolpersonal, lärare eller andra elever observerade något av händelserna, kontakta dem och fråga om de skulle vara villiga att ge ett uttalande om händelsen på journalen.
  • Skolan kan också ha foton eller videofilmer från övervakningskameror som också skulle vara till hjälp, beroende på platsen för händelsen.
Skicka en klagomål mot en skola Steg 2
Skicka en klagomål mot en skola Steg 2

Steg 2. Granska lagar eller skolpolicyer som kan gälla ditt problem

När en incident inträffar i skolan som ger upphov till ett klagomål kan det gälla brott mot skolpolicy, distriktspolicy, statliga lagar eller förordningar eller till och med federala lagar eller förordningar. Även om du inte nödvändigtvis behöver känna till alla lagar eller förordningar som eventuellt har brutits, kommer det att stärka ditt klagomål om det pekar på minst en kränkning som inträffade.

  • Skolhandboken är en bra källa till skola och skoldistriktets policyer som kan ha kränkts. Skolans handböcker kan också ha information om statliga och federala lagar. Om du inte har en kopia av skolans handbok, kolla på skolans webbplats.
  • Studenter eller föräldrars rättighetsorganisationer är också bra källor till statlig och federal lag som styr skolor. Använd dessa resurser för att fastställa möjliga lagar som har brutits till följd av händelsen.
  • Till exempel, om ditt barn mobbas i skolan på grund av ras eller etnicitet, bryter den mobbningen potentiellt mot federala och statliga medborgerliga lagar.

Dricks:

Du behöver inte nödvändigtvis en juridisk hänvisning till en specifik lag, eller till och med lagens exakta titel, för ditt klagomål. För diskriminering på grund av funktionshinder är det dock viktigt att specifikt ange vilka krav i lagen som har brutits.

Skicka en klagomål mot en skola Steg 3
Skicka en klagomål mot en skola Steg 3

Steg 3. Utarbeta ett skriftligt klagomål

När du har all din information tillsammans, utarbeta ett formellt skriftligt brev som innehåller detaljer om ditt specifika klagomål. I allmänhet bör ditt brev ha tre delar:

  • I den första delen av ditt brev, identifiera dig själv och ge en kort redogörelse för de fakta som gav upphov till ditt klagomål. Inkludera så många specifika detaljer som möjligt, inklusive tid och plats för eventuella incidenter.
  • I den andra delen av ditt brev listar du kortfattat skolans policyer och statliga eller federala regler eller förordningar som du tror har brutits.
  • I den sista delen av ditt brev, beskriv vad du vill se hända till följd av ditt klagomål och hur länge du ger skolan att få detta att hända. Om du till exempel nekades åtkomst till en plats på grund av din funktionsnedsättning kan du ge skolan två veckor att ge tillgång eller göra alternativa boenden.

Dricks:

Gör en kopia av ditt signerade brev för dina handlingar innan du skickar det till skolan. Inkludera bevis på leverans av brevet tillsammans med din kopia.

Skicka en klagomål mot en skola Steg 4
Skicka en klagomål mot en skola Steg 4

Steg 4. Diskutera ditt problem med skolan direkt

Skicka i allmänhet ditt klagomål till skolan först. Du hittar på skolans webbplats eller i skolans handbok namn och kontaktinformation för den administrativa tjänstemannen som ansvarar för att hantera klagomål.

  • Även om du kan ta en kopia av ditt brev till tjänstemannen personligen, är det i allmänhet bättre att skicka ditt brev med certifierad post med begäran om returkvitto. På så sätt får du bevis på att skolan fått ditt klagomål om du behöver engagera högre myndigheter.
  • Vanligtvis kommer en skoladministratör att kontakta dig och erbjuda alternativ för att lösa situationen. Du kan emellertid ibland upptäcka att skolan stenar dig eller vägrar samarbeta med dig för att hitta en lösning för ditt problem. Om det inträffar, eller om du inte finner något av alternativen som är tillfredsställande, kan du behöva flytta upp i hierarkin.
Skicka en klagomål mot en skola Steg 5
Skicka en klagomål mot en skola Steg 5

Steg 5. Samarbeta med skoldistriktets tjänstemän för att lösa problemet

Om du inte kan hitta en lösning med skolan är skolområdet ditt nästa stopp. Använd det första brevet du skickade till skolan för att skriva ett brev till skoldistriktet och lägg till hur skolan själv hanterade ditt klagomål och vad som har hänt sedan dess.

  • Inkludera det datum då skolan fick ditt klagomål och eventuella datum du talade med tjänstemän på skolan. Ange namnen på alla tjänstemän på skolan du pratade med angående frågan.
  • Skicka detta brev till rätt distriktstjänsteman med certifierad post, precis som du skickade ditt ursprungliga klagomål till skolan.
  • Normalt kommer du att bli kontaktad av en skoldistriktstjänsteman som undersöker ditt klagomål. De kanske vill intervjua dig, alla vittnen du nämnde eller någon annan inblandad. De kan också be dig om ytterligare dokument eller information för att bekräfta de fakta du redogjorde för i ditt klagomål.
Skicka en klagomål mot en skola Steg 6
Skicka en klagomål mot en skola Steg 6

Steg 6. Vid behov vidarebefordra ditt brev till din stats utbildningsavdelning

Om ditt klagomål inte löses på distriktsnivå kan du kanske få tillfredsställelse via din stats utbildningsavdelning. Använd det brev du ursprungligen skickade till distriktet och lägg till information om när brevet skickades till distriktet och vad distriktets svar var.

  • Sök online efter din stats utbildningsavdelning. På institutionens webbplats hittar du information om att klaga på en skola. Du kan också få denna information från skoldistriktet.
  • Räkna med att statsprocessen går lite långsammare än skolan eller distriktet gjorde. Du får vanligtvis ett svar från en statlig tjänsteman inom en månad efter att du har skickat in ditt klagomål, även om det i vissa situationer kan vara längre.
  • En statlig tjänsteman kommer vanligtvis att starta en undersökning av föremålet för ditt klagomål. De kanske vill intervjua dig eller alla vittnen du har namngett i ditt klagomål. Sikta på att följa alla statliga förfrågningar så snart som möjligt för att förhindra onödiga förseningar.
Skicka en klagomål mot en skola Steg 7
Skicka en klagomål mot en skola Steg 7

Steg 7. Rådfråga en advokat om ditt klagomål inte löses

Om statens utbildningsavdelning inte kan lösa ditt klagomål till din tillfredsställelse kan du överväga att stämma skolan eller skoldistriktet för att hitta en lösning på problemet. En advokat som specialiserat sig på utbildnings- eller diskrimineringslagstiftning kan ytterligare bedöma ditt ärende.

  • I många situationer har du rätt att väcka talan mot skolan (eller skoldistriktet) oavsett vad som händer med ditt klagomål. Vissa lagar kräver dock att du tar ut alla administrativa åtgärder som finns tillgängliga innan du kan väcka talan. En advokat kommer att ge dig råd om när du eventuellt kan väcka talan.
  • När du lämnar in en stämningsansökan kan du också söka pengar som ersättning för eventuell skada du drabbats eller utgifter som du ådragit dig till följd av händelsen. Med vissa klagomål kan du till och med begära straffskador, som skolan eller skoldistriktet betalar som straff för brott mot lagen.
  • Till skillnad från ett klagomål tar det betydligt längre tid att väcka talan. Du kan förvänta dig att det tar minst ett år eller mer innan något händer med stämningen om inte skolan är villig att erbjuda en lösning relativt snabbt.

Metod 2 av 3: Anmälan till federal diskriminering

Skicka en klagomål mot en skola Steg 8
Skicka en klagomål mot en skola Steg 8

Steg 1. Ta ihop dokument och information som rör ditt klagomål

OCR kommer bäst att kunna bedöma ditt klagomål om du tillhandahåller så mycket bevis och specifika detaljer om händelsen eller incidenterna som möjligt. Åtminstone måste ditt klagomål innehålla åtminstone följande information:

  • Ditt namn och din adress (du kan också inkludera ett telefonnummer där OCR kan kontakta dig)
  • Information om vilken typ av diskriminering du, ditt barn eller en grupp människor utsätts för
  • Namnet och adressen till din skola och skoldistriktet
  • Detaljer om händelsen eller incidenterna, inklusive datum, tider, platser och specifika fakta om vad som hände

Dricks:

OCR utvärderar diskrimineringsklagomål mot offentliga skolor och privata skolor som får federal finansiering. Detta inkluderar de flesta, men inte alla, privata skolor. Din skolhandbok bör ha information om huruvida skolan omfattas av federala diskrimineringslagar.

Skicka en klagomål mot en skola Steg 9
Skicka en klagomål mot en skola Steg 9

Steg 2. Fyll i klagomålsformuläret på OCR: s webbplats

Det snabbaste och enklaste sättet att lämna in ett diskrimineringsklagomål till OCR är att använda online -systemet för bedömning av klagomål på https://ocrcas.ed.gov/. Välj det språk du vill använda från rullgardinsmenyn högst upp på sidan och klicka på knappen "Börja utvärdering".

  • Du kommer att få flera frågor om händelsen eller incidenter som fick dig att lämna in klagomålet. Var detaljerad i dina svar och ge så mycket information som möjligt. Om du tror att andra kan ha information som skulle vara till hjälp för OCR, lista deras namn och den information de kan ha som skulle vara till nytta.
  • Tänk på att ju mer information du tillhandahåller, desto starkare är ditt klagomål. Lämna inte några detaljer, även om du inte tror att de är relevanta för ditt klagomål.

Dricks:

Du har möjlighet att skriva ett brev snarare än att använda OCR: s klagomål. Genom att använda formuläret säkerställer du dock att du inte utelämnar information som OCR kan behöva, vilket kan försena lösningen på ditt klagomål.

Skicka en klagomål mot en skola Steg 10
Skicka en klagomål mot en skola Steg 10

Steg 3. Skicka ditt klagomål till OCR

Du måste skicka ditt klagomål till OCR inom 180 kalenderdagar från dagen för händelsen som gav upphov till ditt klagomål. Detta inkluderar lördagar och söndagar. Om ditt klagomål omfattar flera incidenter löper tidsfristen från datumet för den senaste incidenten.

  • Skriv ut en kopia av ditt klagomål för dina handlingar innan du skickar det. Du kan skicka den direkt via webbplatsen efter avslutad utvärdering eller så kan du skicka den till ditt lokala OCR -kontor.
  • Du kan också skicka en papperskopia av ditt klagomål till ditt lokala OCR -kontor, även om OCR starkt föredrar elektronisk inlämning av klagomål.
  • Du har också möjlighet att skicka ditt klagomål till OCR: s nationella högkvarter vid U. S. Department of Education, Office of Civil Rights, Lyndon Baines Johnson Department of Education Bldg, 400 Maryland Avenue, SW, Washington, DC 20202-1100. E -postadressen till OCR: s nationella huvudkontor är [email protected].

Dricks:

Du behöver inte gå igenom klagomålsprocessen med din skola, skoldistrikt eller statliga utbildningsavdelning innan du skickar in ett klagomål till OCR.

Skicka en klagomål mot en skola Steg 11
Skicka en klagomål mot en skola Steg 11

Steg 4. Vänta på svar från OCR

Inom några veckor efter att ditt klagomål har lämnats in kommer OCR att utfärda en skriftlig utvärdering av klagomålet. I allmänhet kommer kontoret antingen att avvisa klagomålet eller säga att det är värt att utredas ytterligare. Om OCR avvisar ditt klagomål kommer meddelandet att förklara anledningen till det.

  • Om OCR beslutar att inleda en utredning angående ditt klagomål betyder det inte att OCR har fattat något beslut om fördelarna med ditt klagomål.
  • OCR kan skicka ett meddelande till dig om att det behöver fler dokument eller information från dig. Om du får den här typen av meddelande har du 14 dagar på dig att följa eller OCR kan avvisa ditt klagomål.
Skicka en klagomål mot en skola Steg 12
Skicka en klagomål mot en skola Steg 12

Steg 5. Samarbeta med OCR: s utredning av ditt klagomål

OCR utreder genom att granska dokumentation, intervjua skolpersonal, intervjua vittnen och eventuellt besöka platserna för de incidenter som nämns i ditt klagomål. OCR kommer sannolikt också att intervjua dig under undersökningen.

  • Tänk på att underlåtenhet att samarbeta med utredningen kan leda till att ditt klagomål avvisas.
  • Om du namngett några vittnen eller skolans tjänstemän i ditt klagomål kommer de sannolikt att intervjuas av OCR.
  • Skolan kan när som helst under utredningen ange att den vill lösa klagomålet. OCR kan underlätta eller förmedla uppgörelsessamtal. OCR godkänner eller godkänner dock inte något avtal du gör.
Skicka klagomål mot en skola Steg 13
Skicka klagomål mot en skola Steg 13

Steg 6. Ta reda på OCR: s beslut om ditt klagomål

När OCR -utredningen är över kommer den att utfärda en Letter of Findings med de fakta som OCR fastställt angående de incidenter du beskrev i ditt klagomål och hur den föreslår att lösa ditt ärende. Du får bara en Letter of Findings om du misslyckades med att ingå ett frivilligt resolutionsavtal med skolan innan utredningen avslutades.

  • Baserat på resultaten av undersökningen kan OCR samarbeta med dig för att underlätta en lösning och lösning av ditt klagomål. Om OCR fastställer att dina medborgerliga rättigheter kränktes kommer det att samarbeta med dig och skolan för att skapa en plan som kan åtgärda kränkningen och förhindra ytterligare kränkningar i framtiden.
  • Om OCR konstaterar att skolan inte kränkte dina medborgerliga rättigheter kan du överklaga det beslutet. Du har 60 dagar på dig att överklaga till OCR. Det är en bra idé att anlita en advokat om du når det här stadiet eftersom överklaganden måste förklara varför OCR: s juridiska analys var felaktig.
Skicka en klagomål mot en skola Steg 14
Skicka en klagomål mot en skola Steg 14

Steg 7. Tala med en advokat angående ditt klagomål

OCR representerar dig inte när du utreder ditt klagomål. Du har rätt att när som helst under processen väcka talan mot skolan eller skoldistriktet. En advokat som är specialiserad på medborgerliga rättigheter kommer att kunna ge dig råd om detta är en bra strategi i ditt fall.

De flesta medborgerliga advokater erbjuder en kostnadsfri första konsultation, så du kan dra nytta av det för att få en bedömning av ditt ärende. Se till att du pratar med mer än en advokat. Vissa kan vara villiga att ta upp ditt ärende medan andra inte är det

Metod 3 av 3: Rapportera missförhållanden från lärare

Skicka en klagomål mot en skola Steg 15
Skicka en klagomål mot en skola Steg 15

Steg 1. Samla bevis på oredligheten

Alla bevis du kan ha, till exempel skriftliga dokument eller foton, stärker ditt klagomål. Om du känner till andra vittnen till missförhållandena kan du också prata med dem och se om de är villiga att diskutera vad de bevittnat i protokollet.

Tänk på att de flesta lärarcertifieringsbyråer inte tillåter anonyma kommentarer. Även om du känner till andra personer som bevittnat missförhållandet, kanske de inte är villiga att ställa upp på skivan

Skicka en klagomål mot en skola Steg 16
Skicka en klagomål mot en skola Steg 16

Steg 2. Utarbeta en bekräftelse som beskriver den oegentlighet som du observerade

Inkludera så mycket information som möjligt om missförhållandena, inklusive när och var felet uppstod. Lista bara fakta som beskriver den oegentlighet du påstår, inte slutsatser baserade på dessa fakta.

  • Om du till exempel såg en lärare dricka på en skolresa, kan du säga "Jag såg läraren beställa fyra drinkar" eller "Jag kunde lukta alkohol på lärarens andetag." Men du skulle inte säga något som "läraren var full under skolresan", eftersom det skulle dra en slutsats.
  • Se till att du identifierar läraren du klagar på så fullständigt som möjligt. Åtminstone bör du inkludera deras fullständiga namn, skolan de undervisar på och betygen och ämnet de undervisar.
  • Vissa stater har en specifik form som du måste använda. Om ett formulär är tillgängligt kan du vanligtvis ladda ner det online. Sök bara efter "formulär för klagomål för lärare" eller "formulär för klagomål för lärare" tillsammans med namnet på din stat.

Dricks:

Eftersom bekräftelser är svurna uttalanden måste de ofta vara notariserade. Om du ser en notariuslåda längst ner i bekräftelseformuläret, signera inte ditt intyg förrän du är i närvaro av en notarie. Om du är under 18 år måste du också ha en förälder som undertecknar ditt intyg.

Skicka klagomål mot en skola Steg 17
Skicka klagomål mot en skola Steg 17

Steg 3. Bifoga eventuella underlag till din bekräftelse

Stödjande dokument, till exempel brev eller foton, kan ge trovärdighet åt dina anklagelser. Om du har några dokument eller andra bevis relaterade till ditt klagomål, ange dem specifikt i din försäkran och bifoga dem.

Du kan till exempel skriva i din bekräftelse "Jag bifogar brevet som jag fick från skolans rektor efter att jag rapporterade denna incident den 15 oktober 2019."

Skicka klagomål mot en skola Steg 18
Skicka klagomål mot en skola Steg 18

Steg 4. Skicka in din bekräftelse till lämpligt statskontor

Normalt är det statliga kontoret som utfärdar lärares certifieringar också ansvarigt för lärardisciplinen. Men i vissa stater tar ett annat kontor emot och undersöker dessa rapporter. I så fall kommer lärarcertifieringsbyrån vanligtvis att berätta var du behöver lämna in klagomål.

Klagomålsprocessen finns vanligtvis på lärarcertifieringsbyråns webbplats. Om du inte är säker på namnet på byrån i ditt land som utfärdar lärarintyg, sök efter "lärarcertifiering" följt av namnet på din stat. Kontrollera sidhuvudet eller sidfoten längst upp eller längst ner på hemsidan för att vara säker på att du är på en officiell sida

Skicka en klagomål mot en skola Steg 19
Skicka en klagomål mot en skola Steg 19

Steg 5. Samarbeta med ytterligare utredning eller förfrågningar

När ditt klagomål har mottagits kan byrån kontakta dig för att be om mer information eller för att boka en intervju så att du kan diskutera dina problem. Efter undersökningen får du vanligtvis meddelande om byråns rekommendation eller sista åtgärd angående läraren du klagade på.

  • Tänk på att läraren vanligtvis också får en fullständig kopia av ditt klagomål och har möjlighet att svara.
  • Det finns vanligtvis inget överklagande om du inte håller med byråns beslut. Men i begränsade situationer kan du kanske väcka talan mot läraren eller skolan där de arbetar. Prata med en lokal advokat som är specialiserad på utbildningsrätt.

Rekommenderad: