Hur man svarar på intervjufrågor om hantering av stress på jobbet (med exempel)

Innehållsförteckning:

Hur man svarar på intervjufrågor om hantering av stress på jobbet (med exempel)
Hur man svarar på intervjufrågor om hantering av stress på jobbet (med exempel)

Video: Hur man svarar på intervjufrågor om hantering av stress på jobbet (med exempel)

Video: Hur man svarar på intervjufrågor om hantering av stress på jobbet (med exempel)
Video: Kvalitativ analys av intervjuutskrifter | Steg-för-steg-beskrivning för nybörjare 2024, Mars
Anonim

Oavsett vilket område du befinner dig i är du förmodligen bekant med känslan av att vara stressad på jobbet. Intervjuare frågar dig ibland om stressiga situationer för att se hur dina reaktioner kan påverka dina medarbetare eller företaget som helhet. Med rätt svar kan du låta din intervjuare veta att du är en hård arbetare som vet hur man fungerar bra utan att lägga sig under press. Läs igenom dessa tips för att prata om dina styrkor och wow din potentiella arbetsgivare med ditt svar.

Steg

Metod 1 av 11: Behåll ögonkontakt och självsäkert kroppsspråk

Svara på intervjufrågor om stress Steg 1
Svara på intervjufrågor om stress Steg 1

0 8 KOMMER SNART

Steg 1. Håll ryggen rak med huvudet högt

Det kommer att visa dina intervjuare att du inte stressas av att du nämner stress. Försök att inte titta ner, slinka eller korsa armarna, eftersom det kan signalera att du har svårt att komma med ett svar.

Detta är ett bra tips att ha i åtanke under hela intervjun, inte bara under frågorna om stress

Metod 2 av 11: Berätta en historia med specifika exempel

Svara på intervjufrågor om stress Steg 2
Svara på intervjufrågor om stress Steg 2

0 2 KOMMER SNART

Steg 1. Det är ett konkret sätt att visa att du har erfarenhet av stress

Om du är ny på arbetsmarknaden kan du prata om hur du hanterade stress i en akademisk miljö. Om du är en erfaren proffs, förklara hur du hanterade stressiga situationer vid din senaste position.

  • Välj alltid exempel som var stressande på grund av miljön, inte på grund av något du gjorde (som att glömma en deadline).
  • Till exempel kan du säga,”Vid mitt senaste jobb var vi tvungna att stanna sent varje onsdag för att ta kundklagomål via telefon. Även om det var ganska stressigt att lyssna på missnöjda klienter, kunde jag hålla mig till mitt manus och få saker gjorda snabbt. Jag höll kundens behov i åtanke för att åtgärda problemet och inte bli förvirrad.”

Metod 3 av 11: Visa hur du kan utmärka dig under tryck

Svara på intervjufrågor om stress Steg 3
Svara på intervjufrågor om stress Steg 3

0 4 KOMMER SNART

Steg 1. Det får dig att sticka ut som kandidat

Många människor kan "hantera" stress, men inte många människor kan gå utöver det. Prova att berätta en historia där du inte bara utförde dina arbetsuppgifter, utan att du också överträffade förväntningarna.

Till exempel,”När jag arbetade som projektledare var det några klienter som var särskilt kräsen. De skulle skicka tillbaka ritningar och få mitt team att ändra allt på en enda dag. Jag började få mitt team att skapa 2 eller 3 separata planer så vi hade en säkerhetskopia för säkerhets skull. Det kom mycket nyttigt, och mina kunder var alltid nöjda med variationen de hade att välja mellan.”

Metod 4 av 11: Diskutera hur du hanterar din tid klokt

Svara på intervjufrågor om stress Steg 4
Svara på intervjufrågor om stress Steg 4

0 1 KOMMER SNART

Steg 1. Tidshantering är viktigt i många jobbpositioner

Om du blir tillfrågad om hur du hanterar stress, prata om hur du förhindrar att situationen inträffar. Kanske gör du en att-göra-lista, behåller en planerare eller träffar ditt team varje morgon för att undvika stressiga situationer.

Säg något i stil med:”I min sista tjänst hade vi veckoterminer att träffas varje fredag. Jag skulle träffa mitt team på måndag morgon och skapa en uppgiftslista, sedan skulle jag checka in med mina kollegor under hela veckan.”

Metod 5 av 11: Förklara hur du kan förbli professionell och lugn

Svara på intervjufrågor om stress Steg 5
Svara på intervjufrågor om stress Steg 5

0 10 KOMMER SNART

Steg 1. Intervjuare vill höra att du kan hålla dig sval

Om du pratar om en stressig situation (särskilt en där du pratade med en kund eller en klient), betona hur du kunde behålla din professionalism. Det visar att även när du är stressad kan du behålla en bra företagsimage.

Säg något i stil med:”I min position som kundtjänstrepresentant hade jag en gång en kund som försökte göra en retur utan kvitto. Tyvärr var det inte butikspolicy, så jag var tvungen att meddela dem att de inte kunde göra en retur. När de blev upprörda erbjöd jag dem rabatt på framtida köp för att se till att de fortsatte att handla i vår butik.”

Metod 6 av 11: Ta fram specifika sätt att minska stress för andra

Svara på intervjufrågor om stress Steg 6
Svara på intervjufrågor om stress Steg 6

0 5 KOMMER SNART

Steg 1. Om du var en ledare, hur minskade du belastningen för andra?

Kanske gör du en att-göra-lista eller skickar ut ett memo till ditt team varje dag. Ge några konkreta exempel på hur du mildrar stress innan det blir ett problem i ditt jobb.

Du kan säga något som:”För att hålla mina uppgifter klara skapar jag ett kalkylblad i början av månaden. Jag delar det med hela mitt team och vi bockar alla av uppdraget när vi är klara.”

Metod 7 av 11: Förklara hur du skulle förhålla dig till din chef

Svara på intervjufrågor om stress Steg 7
Svara på intervjufrågor om stress Steg 7

0 5 KOMMER SNART

Steg 1. Vid stress kan du behöva prata med de högre

Berätta för din intervjuare om en tid då du kontaktade din handledare för att meddela att du kände dig utbränd. Prata om hur du arbetade med dem för att underlätta din belastning och ta reda på en lösning som fungerade för er båda.

Du kan till exempel säga,”När jag kände mig överansträngd i mitt senaste jobb ställde jag in ett möte med min chef för att prata om min arbetsbelastning. Jag berättade för henne hur jag kände att jag inte gjorde mitt bästa jobb och att jag behövde omvärdera mitt schema. Vi arbetade tillsammans för att omfördela några projekt tills jag kände mig säker på att jag skulle klara alla mina veckovisa uppgifter.”

Metod 8 av 11: Prata om delegering i team

Svara på intervjufrågor om stress Steg 8
Svara på intervjufrågor om stress Steg 8

0 6 KOMMER SNART

Steg 1. Lagledare kan inte ta på sig all stress själv

Om du var ansvarig för en grupp eller ett projekt, låt din intervjuare veta hur du delade ut uppdrag för att sprida arbetet jämnt. Goda delegeringskunskaper visar att du är en bra ledare och att du inte bränner dig ut.

Säg något i stil med:”När jag ledde projektet Multnomah County delade jag upp mitt lag i två mindre grupper. Grupp A skulle hantera kundrelationer medan grupp B arbetade med backend. Jag delade min tid mellan båda grupperna och var värd för incheckningsmöten varje vecka så att vi alla skulle vara på samma sida.”

Metod 9 av 11: Visa hur du kan upptäcka problem

Svara på intervjufrågor om stress Steg 9
Svara på intervjufrågor om stress Steg 9

0 8 KOMMER SNART

Steg 1. Att komma framför stressen är superhjälpsamt i de flesta roller

Låt din intervjuare veta hur du håller utkik efter problem på arbetsplatsen. Det visar att du är en bra ledare och att du kan arbeta i en ständigt stressig miljö.

Du kan säga något liknande,”När jag checkar in med mitt team, ser jag till att fråga alla hur de mår. Om någon är överväldigad omorganiserar jag deras uppgifter så att de kan nå sin tidsfrist utan att arbeta 12 timmars dagar.”

Metod 10 av 11: Förklara hur du utövar egenvård

Svara på intervjufrågor om stress Steg 10
Svara på intervjufrågor om stress Steg 10

0 5 KOMMER SNART

Steg 1. Låt din intervjuare veta att du tar väl hand om dig själv

När du inte är på jobbet, vad gör du för att slappna av? Om du har en rutin, prata om vad du gör varje dag eller varje vecka för att sänka dina stressnivåer.

Till exempel,”Varje morgon före jobbet tränar jag meditation och yoga. Jag tycker att det hjälper mig att jorda mig och det koncentrerar mitt sinne så jag är redo att ta itu med dagen oavsett vad.”

Metod 11 av 11: Prata om din balans mellan arbete och liv

Svara på intervjufrågor om stress Steg 11
Svara på intervjufrågor om stress Steg 11

0 10 KOMMER SNART

Steg 1. Att arbeta dygnet runt kan orsaka att du bränner ut

Se till att din intervjuare vet att du är en hård arbetare men du vet också hur du ska ta hand om dig själv. Anställda med en bra balans mellan arbete och liv stannar ofta längre på arbetsplatsen och har mer energi.

Du kan säga,”Även under stressiga projekt ser jag till att ge mig själv minst en ledig dag i veckan. Jag tycker att avkoppling för den ena dagen hjälper mig att hålla koll på mitt arbete resten av veckan så att jag kan hålla mina tidsfrister och slutföra mina uppgifter.”

Video - Genom att använda denna tjänst kan viss information delas med YouTube

Rekommenderad: