Denna wikiHow lär dig hur du återställer din Alexa -enhet. Du kanske vill försöka återställa din Echo -enhet om den inte har fungerat korrekt eller om du tänker sälja eller ge bort den. Lyckligtvis är processen snabb och enkel. Hur du återställer ditt Amazon Echo varierar beroende på vilken modell du har. Du kan också återställa ditt Amazon Echo med hjälp av Alexa -appen på din smartphone eller surfplatta.
Steg
Metod 1 av 5: Använda Alexa -appen
Steg 1. Öppna Alexa -appen på din mobiltelefon eller surfplatta
Den har en ljusblå ikon med en vit cirkel på. Du kan återställa ditt Amazon Echo med hjälp av Alexa -appen eller med lämplig knappkombination på Echo -enheten själv.
Steg 2. Tryck på Enheter
Det är i det nedre högra hörnet av Alexa-appen.
Steg 3. Tryck på Echo & Devices
Det är ikonen som liknar ett Alexa Echo högst upp på skärmen.
Steg 4. Knacka på Echo -enheten du vill återställa
Menyn "Echo & Devices" visar en lista över alla dina Amazon Echo -enheter. Tryck på vilken du vill återställa.
Steg 5. Rulla ner och tryck på Fabriksåterställning
Det är nära botten av menyn. Detta visar en bekräftelse pop-up.
Steg 6. Tryck på Fabriksåterställning
Detta bekräftar att du vill återställa ditt Amazon Echo och återställer det. Din kontoinformation har raderats från enheten. Om du vill sälja eller ge bort kan du koppla ur den nu. Du kan också aktivera den igen med mobilappen.
Metod 2 av 5: Använda en tredje eller fjärde generationens Amazon Echo
Steg 1. Leta upp åtgärdsknappen
Åtgärdsknappen är ovanpå Amazon Echo. Den har en prick i mitten.
Steg 2. Tryck på och håll ner åtgärdsknappen i 25 sekunder
Ljuset pulserar orange och sedan blått. Då stängs den av.
Steg 3. Vänta på att Echo -enheten startar till installationsläget
När den slås på igen pulserar den blå och sedan orange. När den blir orange indikerar detta att enheten är i inställningsläge. Din kontoinformation har raderats från enheten. Om du vill sälja eller ge bort kan du koppla ur den nu. Du kan också aktivera den igen med mobilappen.
Metod 3 av 5: Använda en Amazon Echo Show
Steg 1. Svep ner från toppen av skärmen
Detta visar menyraden högst upp på skärmen.
Steg 2. Tryck på Inställningar
Det finns i menyraden högst upp på skärmen i det övre högra hörnet. Den har en ikon som liknar en växel.
Steg 3. Rulla ner och tryck på Enhetsalternativ
Det är ungefär halvvägs ner på menyn.
Steg 4. Rulla ner och tryck på Återställ till fabriksinställningar
Det är nära botten av menyn Enhetsalternativ. Detta visar en bekräftelse pop-up.
Steg 5. Tryck på Återställ
Det finns i popup-varningen. Detta bekräftar att du vill återställa din Amazon Echo Show. Enheten stängs av och startas upp några gånger. När den startar upp förra gången går den in i inställningsläget. Om du vill sälja eller ge bort kan du koppla ur kontakten. Du kan också gå igenom den första installationsprocessen för att konfigurera den igen.
Metod 4 av 5: Använda en andra generationens Amazon Echo
Steg 1. Leta upp ljudet och Volym ned -knappar.
De finns överst på din enhet. Mute-knappen har en ikon som liknar en genomkorsningsmikrofon. Volym ned-knappen har ett minus (-).
Om du bara hittar Mute-knappen har du förmodligen ett första generationens Amazon Echo. Du
Steg 2. Tryck på Ljud av och Volym ned -knapparna i 20 sekunder.
Ljusringen blir orange. Strax efter detta kommer ljuset att gå från orange till blått. Ljusringen släcks.
Steg 3. Vänta på att Echo -enheten startar till installationsläget
När den slås på igen pulserar den blå och sedan orange. När den blir orange indikerar detta att enheten är i inställningsläge. Din kontoinformation har raderats från enheten. Om du vill sälja eller ge bort kan du koppla ur den nu. Du kan också aktivera den igen med mobilappen.
Metod 5 av 5: Använda ett första generationens Amazon Echo
Steg 1. Leta upp knappen Återställ
Det här kommer att vara ett litet hål i storleken på undersidan av enheten nära framkanten märkt "RESET".
Steg 2. Använd en gem eller tandpetare för att trycka på och hålla kvar återställningsknappen
Håll återställningsknappen tills ljusringen blir orange och sedan blå.
Om du har en Echo Plus och du vill återställa men inte förlorar anslutningar för smarta hemenheter trycker du bara på återställningsknappen en kort stund
Steg 3. Vänta tills Echo -enheten startar upp i installationsläget
När den slås på igen pulserar den blått och sedan orange. När den blir orange indikerar detta att enheten är i inställningsläge. Din kontoinformation har raderats från enheten. Om du vill sälja eller ge bort kan du koppla ur den nu. Du kan också aktivera det igen med mobilappen.