Hur man ställer bättre frågor: 12 steg (med bilder)

Innehållsförteckning:

Hur man ställer bättre frågor: 12 steg (med bilder)
Hur man ställer bättre frågor: 12 steg (med bilder)

Video: Hur man ställer bättre frågor: 12 steg (med bilder)

Video: Hur man ställer bättre frågor: 12 steg (med bilder)
Video: Enhetsomvandling mellan timmar och minuter 2024, Mars
Anonim

Att ställa frågor är viktigt för kommunikation. Men många ställer inte alltid rätt typ av frågor, och som ett resultat går de miste om många viktiga detaljer. Lyckligtvis är att ställa frågor, precis som allt annat, en färdighet som kan odlas. Att se världen omkring dig tydligare börjar med att ha förståelse för vad du letar efter när du utbyter den typ av insikter som leder till verkliga upptäckter. Innan du ställer en fråga är det värt att tänka på vad du hoppas få och hur du kan presentera den för att komma fram till den information du saknar.

Steg

Del 1 av 3: Se till att dina frågor har vikt

Ställ bättre frågor Steg 1
Ställ bättre frågor Steg 1

Steg 1. Var beredd att fråga

Många tvekar att ställa frågor eftersom de är rädda för att de ska se oinformerade ut. När du begär en förklaring eller förtydligande förstärker det dock bara din förståelse. Tänk på goda frågor som verktyg för att förstå världen runt dig.

  • Om du skäms för att ställa en fråga inför andra, överväg att göra det via ett opersonligt format som e -post, eller vänta en stund när du kan göra det privat.
  • Att ställa rätt frågor vid rätt tidpunkt är en egenskap hos starka ledare.
Ställ bättre frågor Steg 2
Ställ bättre frågor Steg 2

Steg 2. Ha ett tydligt syfte i åtanke

Innan du ställer en fråga, överväg vad du hoppas få på att ställa. Samlar du information för att kunna fatta ett kritiskt beslut, eller letar du efter feedback om något du har gjort? Att tänka på exakt vad du vill åstadkomma hjälper dig att förfina din fråga, vilket i sin tur resulterar i mer tillfredsställande svar.

Fråga dig själv: "Vad hoppas jag lära mig genom att ställa denna fråga?" Detta hjälper dig att formulera frågan mer effektivt

Ställ bättre frågor Steg 3
Ställ bättre frågor Steg 3

Steg 3. Ställ relevanta och lämpliga frågor

Det kan finnas tillfällen då det är bättre att hålla dina frågor för dig själv. Det kan vara så att frågan kan orsaka förvirring eller kränkande, eller att svaret är något du kan räkna ut själv med rätt sammanhang. Fundera över din fråga noggrant och överväg vad den, om något, kommer att lägga till i konversationen.

  • Om frågan du ska ställa är en som du inte skulle trivas att svara på själv, kan det vara bättre att låta bli.
  • Överflödiga eller uppenbara frågor kan distrahera från helheten och kan få det att verka som om du inte uppmärksammar det.
Ställ bättre frågor Steg 4
Ställ bättre frågor Steg 4

Steg 4. Fråga rätt person

Alla har inte samma känslor, erfarenheter eller expertis. Om svaret du får ska vara till någon nytta för dig måste det komma från en auktoritativ källa. Ställ din fråga till någon som du tror kan erbjuda de insikter du letar efter eller som har en direkt koppling till ämnet du frågar om.

  • Du skulle inte fråga din make hur man ska behandla akut bronkit, precis som du inte skulle fråga din läkare hur du kan bli en bättre lyssnare under argument.
  • Genom att rikta dina frågor på ett klokt sätt kan du göra diskussionen mer berikande för båda parter.

Del 2 av 3: Ställ mer effektiva frågor

Ställ bättre frågor Steg 5
Ställ bättre frågor Steg 5

Steg 1. Ställ frågan så snart den kommer till dig

Det är vanligtvis bäst att ställa din fråga där medan den fortfarande är ny i tankarna. På så sätt kommer du inte att glömma det eller känna dig blyg med att fråga senare. Du får också en chans att klargöra viktig information innan du går vidare till andra problem.

  • I de flesta fall kan du helt enkelt räcka upp handen eller vänta på en paus i konversationen för att avfyra din fråga.
  • Om du inte kan ställa en fråga omedelbart (t.ex. sent på kvällen eller mitt i en presentation), notera det så att du kan ta upp det första chansen du får.
Ställ bättre frågor Steg 6
Ställ bättre frågor Steg 6

Steg 2. Ställ dina frågor noggrant

Helst bör de formuleras på ett sådant sätt att de pekar på den information du saknar. Du kanske vet vad en sak är, men inte hur det fungerar eller varför det är viktigt. Hur du ställer in frågan kan avgöra vilken typ av svar du får.

  • Håll dig borta från komplicerad jargong eller alltför tekniska termer. Sikta på att tala på ett sätt som alla kan förstå.
  • Undvik att påverka din lyssnare med dina egna bedömningar. Istället för att fråga, "Är inte David en bra kandidat?" prova det mer neutrala, "Vad tyckte du om Mr Millers förslag?"
Ställ bättre frågor Steg 7
Ställ bättre frågor Steg 7

Steg 3. Håll det kort

Använd inte fler ord än vad som är absolut nödvändigt för att formulera din fråga. Om du vandrar länge eller lägger till många kvalifikationer eller andra främmande detaljer kan din lyssnare lätt fastna. För tydlighetens skull bör varje fråga koka ner till ett centralt tema eller en idé.

  • Om du behöver beröra flera punkter gör du det i uppföljningsfrågan.
  • I allmänhet är det bäst att hålla sig till korta meningar som inte slår runt busken. Annars kan din lyssnare tvingas gissa på din mening.
  • Till och med en fråga som är så svår att packa upp som "Hur kan vi skapa ett mer tolerant samhälle?" kan formuleras på ett enkelt och enkelt sätt.
Ställ bättre frågor Steg 8
Ställ bättre frågor Steg 8

Steg 4. Lyssna uppmärksamt på svaret

När du får ett svar, var respektfull och fokusera på vad personen säger utan avbrott. Låt dem förklara sig själva innan du presenterar en motbevisning eller ställer en relaterad fråga. All osäkerhet du känner kommer troligen att rensas upp av deras svar.

  • Behåll ögonkontakt, nick eller erbjud ett röstavtal med jämna mellanrum för att låta personen veta att du lyssnar.
  • Nu är det inte dags att ingripa med tvivel eller åsikter. När allt kommer omkring var hela poängen med att fråga att ta reda på något du inte redan vet.
Ställ bättre frågor Steg 9
Ställ bättre frågor Steg 9

Steg 5. Ställ uppföljningsfrågor

Svaret du får kan väcka ytterligare frågor, eller det kan antyda till ny information. När du har ställt din första fråga kan du zooma in för att få en tydligare uppfattning om de idéer som förmedlas. Ge den andra personen en chans att förklara sin åsikt mer ingående eller flytta diskussionen från att ange fakta till att komma med praktiska lösningar.

  • Det kan vara fördelaktigt att närma sig ämnet från olika håll. Om din första fråga är "Vad är det största hindret för detta projekt?", Kan nästa fråga vara, "Hur kan vi lösa problemet snabbt och effektivt?"
  • Begränsa efterföljande frågor när du levererar dem-start genom att presentera en översikt över ämnet, och arbeta dig sedan in i de små detaljerna.

Del 3 av 3: Ställ frågor i olika situationer

Ställ bättre frågor Steg 10
Ställ bättre frågor Steg 10

Steg 1. Begär specifik information

När det är något du behöver veta är det ofta det bästa sättet att ta reda på direkt. Din fråga kan vara så enkel som "Vad är klockan?" eller så komplext som "Hur produceras ribosomalt RNA?", men i båda fallen kommer du att ha det bättre när du frågar.

  • Att snabbt komma fram till rätt svar kommer att vara mest användbart i situationer där din förmåga att lyckas beror på att du har alla fakta, som när du studerar för en tentamen eller behöver vägbeskrivningar.
  • Att utveckla en vana att ställa eftertänksamma frågor varje dag är ett av de första stegen för att bli en livslång elev.
Ställ bättre frågor Steg 11
Ställ bättre frågor Steg 11

Steg 2. Ta reda på någons tankar eller åsikter

Ibland är våra mest slående idéer resultatet av andra människors observationer. När du kan, uppmuntra din lyssnare att ge dig sin läsning av en viss fråga eller händelse. Att fråga någon hur de känner låter dem dela med sig av sitt unika perspektiv, vilket kan föra uppmärksamhet på saker som du inte tidigare hade tänkt på.

  • Ställ inkluderande frågor som får människorna runt dig involverad och tänkande är viktigt för att bygga kamratskap, oavsett om de är en kollega eller en tillfällig bekantskap.
  • Den här typen av frågor har också en positiv effekt på relationer eftersom de visar att du bryr dig om vad den andra personen har att säga.
Ställ bättre frågor Steg 12
Ställ bättre frågor Steg 12

Steg 3. Ställ öppna frågor

Försök att inte begränsa dina frågor till en uppsättning föreskrivna alternativ ("Är holistisk medicin bra eller dåligt?"). Det är bättre att hålla dem abstrakta för att ge plats för ett större antal möjliga svar. Öppna uppmaningar är användbara för att väcka djupa diskussioner som har potential att leda till upplysande genombrott.

  • Medan "tyckte du om min målning?" bjuder in ett enkelt "ja" eller "nej" svar, "Vad tyckte du om utställningen?" uppmanar lyssnaren att fritt utveckla sina intryck.
  • Abstrakt ifrågasättande utmanar lyssnare att dra sina egna slutsatser snarare än att vägledas mot ett konventionellt svar.

Tips

  • Var inte rädd för att ställa dina frågor där när de dyker upp-ju mer du frågar, desto mer lär du dig.
  • Var redo att ta emot svar med ett öppet sinne. Om du är envis eller behandlar svaret ointressant kommer du inte att dra nytta av det du får veta.
  • Bekanta dig med de sex vanliga frågeställningarna ("vem", "vad", "när", "var", "varför" och "hur") och använd det som är mest lämpligt för situationen.
  • Antag att du vet mindre än du gör. Du kan upptäcka att du var felinformerad om ett visst ämne.

Rekommenderad: